LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của hs2

hs2 đặt chính sách quyền riêng tư ngay trong luồng tài khoản để bạn biết dữ liệu nào được hỏi, vì sao cần dùng và khi nào được...

Áp dụng cho hs2.funDữ liệu tài khoảnNgữ cảnh MoMoQuyền kiểm soát của bạn
hs2 Chính sách quyền riêng tư của hs2

Cách hs2 xử lý dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu, chỉnh thông tin tài khoản hoặc yêu cầu chúng tôi xem lại bản ghi xử...

Trò chuyện trong tài khoản Khi bạn đã đăng nhập, trò chuyện trong...
Thư điện tử hỗ trợ Bạn có thể gửi yêu cầu bằng thư...
Biểu mẫu cập nhật Với thông tin liên hệ cần sửa, biểu...
RÀ SOÁT NỘI BỘ

Cách chúng tôi rà soát chính sách

Chúng tôi viết chính sách này từ quy trình vận hành thật của hs2, không tách rời cách tài khoản được tạo, ví được kiểm tra và phiên...

Đối chiếu luồng tài khoản

Khi biểu mẫu tài khoản thay đổi, chúng tôi kiểm tra lại phần dữ liệu được thu thập để chính...

Kiểm tra ví địa phương

Các đoạn nhắc đến MoMo, ZaloPay và VNPay được so với luồng giao dịch thật, gồm dữ liệu ví, trạng...

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi nhận dấu hiệu thiết bị, thời gian đăng nhập và cảnh báo bất thường để bảo vệ...

Giới hạn chia sẻ

Trước khi một đối tác kỹ thuật nhận dữ liệu, chúng tôi xác định mục đích, phạm vi và thời...

Lưu giữ có lý do

Dữ liệu được giữ theo nhu cầu xử lý tài khoản, nghĩa vụ ghi nhận giao dịch và giải quyết...

Ngôn ngữ dễ kiểm tra

Chính sách được viết bằng tiếng Việt để bạn đọc trực tiếp, không phải suy đoán từ thuật ngữ pháp...

Tính nhất quán giữa các trang pháp lý

Chính sách quyền riêng tư liên kết với các trang pháp lý khác của hs2 nhưng vẫn giữ phạm vi riêng: dữ liệu cá nhân, dữ liệu thiết...

Điều khoản tài khoản
Trang điều khoản nêu cách bạn dùng tài khoản; chính sách này giải thích dữ liệu phát sinh từ việc đó. Hai phần dùng cùng thuật ngữ đăng nhập, xác minh và lịch sử truy cập để tránh hiểu lệch.
Quy định khuyến mãi
Khi bạn xem ưu đãi trong tài khoản, một số trạng thái có thể được ghi nhận. Chính sách này chỉ nói về dữ liệu liên quan, không mở rộng sang điều kiện nhận ưu đãi.
Trang thanh toán
Trang thanh toán nói về thao tác ví; chính sách này nói về dữ liệu kèm theo thao tác đó. Các tên MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng nhất quán trên cả hai nơi.
Bảo mật đăng nhập
Phần bảo mật mô tả cách bảo vệ phiên truy cập; chính sách này nêu dữ liệu nào được ghi để phát hiện rủi ro. Hai nội dung gặp nhau ở dấu hiệu thiết bị và cảnh báo đăng nhập.
Hỗ trợ khách hàng
Khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi cần bản ghi trao đổi để xử lý. Chính sách này xác định cách lưu, ai được xem và khi nào dữ liệu hỗ trợ được thu hẹp.
Cookie và đo lường
Nếu hs2 dùng cookie cho đăng nhập hoặc tùy chọn hiển thị, chính sách này nêu mục đích nhận diện phiên. Dữ liệu đo lường được tách khỏi hồ sơ cá nhân khi có thể.
Thông báo thay đổi
Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi hiển thị ngày sửa và điều chỉnh nội dung liên quan. Những thay đổi lớn về dữ liệu tài khoản sẽ được nêu rõ trong trang này.
BỐ CỤC MINH BẠCH

Dấu hiệu dễ đọc trong chính sách

Trang quyền riêng tư của hs2 được bố trí để bạn nhanh chóng hiểu phạm vi dữ liệu trước khi mở tài khoản hoặc gửi yêu cầu hỗ...

Mở đầu theo phạm vi Phần đầu nêu rõ trang này áp dụng cho hs2.fun...
Thẻ ngữ cảnh ngắn Các thẻ như MoMo, ZaloPay, VNPay và Việt Nam giúp...
Đoạn lưu giữ riêng Nội dung về thời gian lưu dữ liệu được tách...
Ngôn ngữ hành động Mỗi phần giải thích điều hs2 làm với dữ liệu...
Câu hỏi theo tình huống FAQ được viết từ những việc bạn có thể gặp...
Dấu vết cập nhật Khi nội dung được chỉnh, ngày cập nhật và phần...

Câu hỏi về quyền riêng tư hs2

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần cho hồ sơ như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, dấu hiệu thiết bị và thời điểm tạo tài khoản. Một số trường có thể được xác minh trước khi bạn dùng đầy đủ dịch vụ.

Dữ liệu ví được dùng để đối chiếu giao dịch, xác nhận yêu cầu rút và hỗ trợ khi có lỗi xử lý. Chúng tôi không dùng dữ liệu ví cho mục đích ngoài những gì chính sách này nêu.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua trò chuyện trong tài khoản hoặc thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận hồ sơ trước, sau đó cập nhật phần phù hợp nếu yêu cầu có cơ sở.

Một số đối tác kỹ thuật có thể nhận dữ liệu giới hạn để vận hành bảo mật, thanh toán hoặc hỗ trợ. Chúng tôi chỉ chia sẻ phần cần thiết và không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Nhật ký đăng nhập giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường, xử lý khi bạn báo mất quyền kiểm soát tài khoản và kiểm tra sự cố. Dữ liệu này được giới hạn theo mục đích bảo vệ hồ sơ.

Hãy gửi tên đăng nhập, khoảng thời gian cần kiểm tra và loại dữ liệu bạn muốn xem lại. Nhóm hỗ trợ sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản trước khi trả lời chi tiết.